对于拥有 Microsoft 365 Business Premium 或 Enterprise 订阅的企业客户,若希望为商务秘书团队引入 Microsoft Copilot 以增强文档处理、会议摘要及邮件撰写能力,应通过官方渠道购买。根据 2026 年 8 月更新的微软支持信息,企业用户需先确认当前订阅是否包含 Copilot 附加许可。若现有工作提供的订阅不包含该附加许可,可直接访问 Microsoft Copilot 官网进行订阅操作;若已持有企业订阅但无代表,可联系微软账户代表或微软 365 销售团队购买。
关于个人订阅与工作场景的使用问题:如果企业员工已持有个人版 Microsoft 365 Personal、Family、Premium 或 Pro 订阅,可以在遵守公司政策的前提下将其用于工作场景。微软明确指出,拥有商业订阅但无 Copilot 附加许可的用户,可以携带自己的个人账号(Personal/Family/Premium/Pro)进入工作环境,安全地享受 AI 功能。不过需注意,AI 权益仅归属于订阅所有者,无法与他人共享,包括在 Microsoft 365 Pro 和 Premium 计划中,这些高级 AI 权益也不能分享给他人。
此外,Microsoft Copilot 已集成于 Microsoft Edge 浏览器,并支持 Exchange Online、Teams Essentials、SharePoint Online、Project、OneDrive 等产品区域。企业客户在购买前需确保具备上述基础订阅之一,如 Business Basic、Business Standard、Apps for Business 等对应版本。